Häufig gestellte Fragen

hiPanya basics

Was ist hiPanya®?

hiPanya® ist eine digitale Anwendung für tägliche Routinen vor dem Schlafengehen, deren Ziel die Förderung positiver Schlafgewohnheiten von Kindern ist. hiPanya unterstützt Eltern dabei, den Schlaf ihrer Kinder besser zu verstehen und zusammen eine gesunde Schlafroutine zu entwickeln. Dadurch kann langfristig Schlafstörungen vorgebeugt werden.

Für wen ist hiPanya® geeignet?

hiPanya wurde für Kinder im Alter von 3 bis 11 Jahren entwickelt. Im Grunde kann hiPanya® jedem Kind helfen. Denn Schlafroutinen fördern einen gesunden Schlaf und damit wichtige Prozesse wie die Gedächtnisbildung und körperliche sowie psychische Erholung. Dadurch kann auch Schlafstörungen vorgebeugt werden.

Für wen ist hiPanya® nicht geeignet? Welche sogenannten Kontraindikationen gibt es?

hiPanya® kann als Präventionsprodukt verwendet werden und ersetzt keine ärztliche oder psychologische Behandlung. Sprecht bei bestehenden körperlichen oder psychischen Erkrankungen eures Kindes mit einem Kinderarzt, einer Kinderärztin oder Psychotherapeut:innen für Kinder und Jugendliche, ob ihr hiPanya® unbedenklich verwenden könnt.

Es sind keine Kontraindikationen bekannt. Bei organisch bedingten Schlafstörungen steht die unmittelbare spezifische Therapie der Erkrankung im Vordergrund. In diesen Fällen kann der Nutzen von hiPanya® allenfalls supportiv sein.

Woran merke ich, dass mein Kind hiPanya® braucht?

Im Grunde kann hiPanya® jedem Kind helfen. Denn Schlafroutinen fördern einen gesunden Schlaf und damit wichtige Prozesse wie die Gedächtnisbildung und körperliche und psychische Erholung. Außerdem beugen sie Schlafproblemen vor. Wenn bei euch jeder Abend stressig ist, weil euer Kind nicht schlafen möchte oder Einschlafprobleme hat, wenn es nachts häufig zu euch ins Bett kommt und dadurch tagsüber ständig müde ist, dann kann euch hiPanya helfen.

Wie kann ich hiPanya® erwerben?

Der Zugriff auf hiPanya® erfolgt über das kostenlose Herunterladen der App über den Apple AppStore oder den Google PlayStore. Um hiPanya® gemäß den DSGVO Bestimmungen nutzen zu können, müsst ihr euch registrieren und dafür korrekte Informationen verwenden. Gebt eure aktuelle Mailadresse an, da wir während der Registrierung einen Verifizierungscode an diese E-Mail-Adresse schicken.

Innerhalb der App stehen euch verschiedene Optionen zur Verfügung:

1. Ihr könnt hiPanya® für 94,99€ als Präventionsangebot erwerben, wenn ihr bei einer gesetzlichen Krankenkasse in Deutschland versichert seid. Damit steht euch hiPanya für ein Jahr zur Verfügung und ihr könnt mit der beim Kauf erstellten Rechnung sowie dem Teilnehmerzertifikat, das ihr nach Abschluss des Präventionskurses erhaltet, die Kosten von der Krankenkasse zurückerstatten lassen. Wie genau ihr das Teilnehmerzertifikat erhaltet, wird im Abschnitt “hiPanya® als Präventionsangebot” genauer erklärt. Wie hoch der Anteil der erstatteten Kosten ist, erfahrt ihr bei eurer Krankenkasse.

2. Ihr könnt hiPanya® im Abo erwerben. Dabei gibt es ein monatlich abgebuchtes Abo für 14,99€ und ein alle drei Monate abgebuchtes Abo für 34,99€. Bei beiden Abomodellen ist es nicht möglich, die Kosten durch deine Krankenkasse zurückerstatten zu lassen. Dies funktioniert nur, wenn du hiPanya® als Präventionsangebot erwirbst.

Wie kann ich mein hiPanya®-Abo kündigen?

Wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast, kannst du es dir jederzeit in den Profileinstellungen in der App unter “Dein Abonnement” ansehen und auch kündigen. Wenn du noch kein Abonnement abgeschlossen hast, wirst du von dort zu den verfügbaren Abonnements weitergeleitet. Das Präventionsangebot “hiPanya® - Die Eltern-App für Kinderschlaf” läuft für ein Jahr und wird dann automatisch beendet, ihr müsst es nicht kündigen.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wenn ihr eure aktuelle E-Mail-Adresse ändern möchtet, kontaktiert bitte unseren Support per E-Mail an hipanya-support@medice.de. Wir melden uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei euch.

Bei wem melde ich mich, wenn es technische Probleme gibt?

Bei technischen Problemen könnt ihr euch mit eurer Frage gerne per E-Mail an hipanya-support@medice.de wenden. Werktags klären wir euer Anliegen innerhalb von 48 Stunden.

hiPanya® verwenden

Welche Inhalte bietet mir die hiPanya App?

Unabhängig davon, ob ihr hiPanya® als Präventionsangebot nutzt oder nicht, stehen euch folgende Inhalte zur Verfügung:

hiPanya® unterstützt beim Aufbau von Routinen vor dem Schlafengehen. Die Routinen können mit der Routinefunktion je nach Bedarf erstellt und dann vor dem Schlafengehen gemeinsam mit eurem Kind durchlaufen werden.

Mit der Trackingfunktion kann der Schlaf des Kindes dokumentiert und dessen Verlauf über die Zeit eingesehen werden. Das hilft dabei, Verbesserungen und mögliche schlafmindernde Faktoren zu entdecken.

Ein umfangreicher Wissensbereich bietet wichtiges Grundlagenwissen zum Thema Schlaf, aber auch tiefergehende Kenntnisse zur Förderung von gesundem Schlaf. Mit dem eingebauten Quiz könnt ihr euer Wissen dann auf unterhaltsame Weise überprüfen.

Außerdem stehen Tools, darunter ein Punkteplan und eine ausdruckbare Routinetafel, zur Verfügung, die euch ebenfalls bei der Förderung des gesunden Schlafs eures Kindes unterstützen.

Wie kann ich hiPanya® verwenden?

Im Routinebereich von hiPanya® könnt ihr neue Routinen erstellen. Am Abend könnt ihr die erstellten Routinen starten und Schritt für Schritt mit eurem Kind durchführen.

Tipp: Die zuletzt genutzte Routine befindet sich auch auf dem Homescreen und kann von dort schnell gestartet werden.

hiPanya® bietet eine Vielzahl an Beispielschritten zum Erstellen von Routinen und zusätzlich können noch eigene Routineschritte erstellt werden. Mithilfe eines kindgerechten Timers kann den einzelnen Routineschritten auch eine bestimmte Dauer zugeordnet werden.

Für weitere Inspirationen zu Routineschritten gibt es außerdem im Wissensbereich ein eigenes Modul zum Thema Schlafroutinen.

Wie lange sollte ein Kind schlafen?

Das kommt darauf an, wie alt euer Kind ist. Von 3 bis 5 Jahren 10 - 14 Stunden am Tag und von 6 bis 12 Jahren 8 - 11 Stunden. Dabei ist jedes Kind anders und darum kann man die Schlafenszeit auch nur grob eingrenzen. hiPanya unterstützt euch bei der Routineerstellung dabei, die richtige Schlafdauer für euer Kind zu berücksichtigen.

Ist es normal, dass mein Kind häufig aufwacht?

Wenn euer Kind nachts häufig aufwacht, kann das verschiedene Gründe haben. Albträume, mal auf die Toilette müssen, Ängste, Geräusche im Zimmer oder der Wohnung… die Liste ist lang. Sprecht auf jeden Fall mit eurem Kind und findet zunächst den Grund für das häufige Aufwachen heraus. In hiPanya findet ihr häufige Gründe für das Aufwachen und Ideen, wie ihr eurem Kind helfen könnt.

Wie lange dauert es, bis mein Kind mit hiPanya® besser schläft?

Das kann von einigen Tagen bis wenige Wochen dauern. Es kann am Anfang auch sein, dass euer Kind tagsüber müde ist. Das ist ganz natürlich, wenn Routinen eingeführt werden. Mit der Zeit gewöhnt sich der Körper dann an die neuen Einschlaf- und Aufwachzeiten und euer Kind ist tagsüber wieder fit.

Wie lange sollte eine Routine dauern?

Eine vollständige Abendroutine dauert etwa 30 bis 40 Minuten. Zu Beginn der Routine werden Aktivitäten außerhalb des Bettes durchgeführt: Zähneputzen, Schlafanzug anziehen und Ähnliches. Beim entspannten zweiten Teil im Bett geht es um schlafförderliche Aktivitäten wie Vorlesen oder Singen. Hat sich eine Routine erst einmal eingespielt, ist der Abend für alle entspannter.

Mein Kind hat keine Geduld die Routinen mit mir zu erstellen. Wie kann ich mein Kind trotzdem motivieren, hiPanya® zu nutzen?

Besprecht zuerst mit eurem Kind, was ihm helfen würde, mit euch die Routinen zu erstellen. Dauert es zu lange oder ist es mit dem Routinekonzept überfordert? Fangt mit ganz kurzen Routinen an. Möchte es stattdessen spielen? Baut zu Beginn des aktiven Routineteils eine Runde Spielen ein. Nutzt den in hiPanya® eingebauten „Punkteplan“. Es gibt nicht die eine „perfekte“ Routine, sie soll zu euch und eurem Kind passen. Und ganz wichtig: Lobt euer Kind, wenn es bei den Routinen mitmacht. Hilfreich ist auf jeden Fall, wenn ihr auch tagsüber euer Kind daran gewöhnt, Aufgaben mit euch gemeinsam zu erledigen. Dann ist euer Kind bereits mit solchen Abläufen vertraut.

hiPanya® hilft meinem Kind nicht, woran liegt das?

Das kann verschiedene Gründe haben. Am Anfang ist es ganz normal, dass sich die positiven Effekte der Schlafroutinen - stabiler, erholsamer Schlaf - nicht direkt zeigen. Denn der Körper muss sich erst an die neuen Abläufe am Abend gewöhnen. Merkt ihr jedoch auch nach längerer Zeit keine Veränderung, dann sprecht mit der Kinderärztin oder dem Kinderarzt eures Kindes. Sie können abklären, ob z.B. eine organische Schlafstörung oder eine andere Krankheit für die Schlafprobleme eure Kindes verantwortlich ist. Falls ihr Fragen zur Anwendung von hiPanya® habt, könnt ihr euch auch per E-Mail an hipanya-support@medice.de wenden.

hiPanya® als Präventionsangebot

hiPanya® als Präventionsangebot? Was bedeutet das?

In Deutschland gibt es die Möglichkeit, von der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) zertifizierte Präventionskurse nach erfolgreichem Absolvieren von der Krankenkasse, bei der man versichert ist, rückerstatten zu lassen. Das bedeutet, man bezahlt zunächst den Kurs und bekommt das Geld hinterher von der eigenen Krankenkasse zurück, wenn man den Kurs absolviert hat. hiPanya ist ein vom ZPP zertifizierter Präventionskurs und wird deshalb von gesetzlichen Krankenkassen rückerstattet.

Wenn ihr also bei einer gesetzlichen Krankenkasse in Deutschland versichert seid, dann könnt ihr hiPanya als Jahresangebot erwerben und bekommt das Geld von eurer Krankenlasse zurück, wenn ihr während der Nutzung bestimmte Voraussetzungen erfüllt (siehe dazu “Was brauche ich zur Erstattung?”).

Gibt es Unterschiede zwischen hiPanya® als Präventionsangebot und der nicht erstattungsfähigen Version?

Nein, inhaltlich gibt es keine Unterschiede. hiPanya® bietet als Präventionsangebot alle Funktionen der App und kann für ein Jahr genutzt werden.

Was brauche ich zur Erstattung?

Um eine Erstattung der Kosten für hiPanya® – Die Eltern-App für Kinderschlaf durch eine gesetzliche Krankenkasse zu erhalten, müsst ihr zwei Voraussetzungen erfüllen. Das geschieht bei einer täglichen Nutzung nebenbei.

1. Durchlauft innerhalb eines beliebigen 90 Tage-Zeitraums während der Nutzung mindestens 10 Mal vollständig eine Routine mit hiPanya©, indem ihr sie über den Routinebereich oder den Home-Bildschirm startet.

2. Absolviert alle 7 Quizze im Wissensbereich vollständig. Um ein Quiz freizuschalten, müssen alle Artikel des jeweiligen Moduls gelesen werden. Ein Artikel gilt als gelesen, wenn am Artikelende der “Gelesen” Button geklickt wird.

Wenn ihr beide Voraussetzungen erfüllt habt, erhaltet ihr von uns eine Teilnahmebestätigung, die ihr bei der Krankenkasse zusammen mit der Rechnung aus dem Appstore (iOS) oder Playstore (Android), die ihr beim Kauf von hiPanya© erhalten habt, einreichen könnt.

Tipp: Auf dem Home Bildschirm findet ihr auf dem Feld “Dein Präventionskurs” eine Übersicht, welche Voraussetzungen ihr bereits zu welchem Grad erfüllt habt.

Ich habe alle Artikel eines Moduls gelesen aber das Quiz wird nicht freigeschaltet. Warum?

Damit ein Artikel als fertig gelesen erkannt wird, klickt auf die “Gelesen” Schaltfläche auf der letzten Seite eines Artikels.

Muss ich für das hiPanya® als Präventionsangebot ein Abo abschließen?

Nein, für das hiPanya® als Präventionsangebot muss kein Abo abgeschlossen werden. Wenn ihr hiPanya® als Präventionsangebot verwendet, läuft der Zugang nach einem Jahr automatisch aus.

Welchen gesundheitlichen Nutzen kann ich erwarten?

hiPanya wurde von erfahrenen Psychotherapeut:innen und Psycholog:innen unter Beratung führender Experten für Kinderschlaf entwickelt. Wir gehen daher von einer positiven gesundheitlichen Wirkung auf den Schlaf von Kindern aus.

Um den gesundheitlichen Nutzen von hiPanya als Präventionsangebot noch besser zu untersuchen, führen wir aktuell eine Studie durch. Mehr dazu findest du im Bereich “hiPanyas Studie.”

Welche technischen Voraussetzungen gibt es?

Wir empfehlen zur Nutzung von hiPanya® entweder ein Android Betriebssystem mit SDK 21 (Lollipop Version 5.0) oder bei Applegeräten iOS 13 oder aktueller.

Werden alle gesetzlichen Regelungen zum Einsatz des digitalen Präventions- bzw. Gesundheitsförderungsangebots berücksichtigt?

Ja, hiPanya® berücksichtigt alle gesetzlichen Regelungen zum Einsatz eines digitalen Präventionsangebotes. hiPanya® wurde durch die Zentrale Prüfstelle Prävention geprüft und durch diese als Präventionsangebot vorläufig für ein Jahr zertifiziert.

hiPanyas Studie

Warum wird eine Studie durchgeführt?

Wir sind vom gesundheitlichen Nutzen von hiPanya® überzeugt! Damit wir das auch wissenschaftlich belegen können, führen wir eine Studie mit etwa 100 Familien durch. Diese Familien nutzen hiPanya und alle darin enthaltenen Funktionen und werden in regelmäßigen Abständen zum Schlafverhalten ihrer Kinder und zum eigenen Stressempfinden befragt. Ein weiteres Ziel der Studie ist die Zertifizierung der Smartphone-Anwendung als digitales Präventions- bzw. Gesundheitsförderungsangebot durch die Zentrale Prüfstelle Prävention (ZPP).

Ich habe Interesse, an der Studie teilzunehmen. Wo kann ich mich anmelden?

Wenn ihr an der Studie teilnehmen möchtet, könnt ihr euch auf unserer Studienseite dafür anmelden. Im Anschluss schicken wir alle weiteren Informationen. In einem persönlichen Gespräch mit unserem Studienteam wird geklärt, ob ihr für die Studie in Frage kommt. Wenn das zutrifft, erhaltet ihr Zugang zur hiPanya-App.

Welche Vorteile habe ich, an der Studie teilzunehmen?

Durch die Teilnahme an dieser Studie bekommt ihr die Möglichkeit, eine wissenschaftlich fundierte und von Fachpersonen entwickelte Smartphone-Anwendung zur Förderung positiver Schlafgewohnheiten zu nutzen. Als Dankeschön für eure Teilnahme könnt ihr die App noch ca. 9 Monate lang weiter nutzen (gesamte Nutzungsdauer 1 Jahr). Weitere persönliche Nutzen sind für euch mit der Teilnahme nicht verbunden, jedoch könnt ihr mit eurer Teilnahme dazu beitragen, dass die Kosten der Anwendung bei Nachweis eines positiven Nutzens den Anwender:innen durch die gesetzlichen Krankenkassen auch langfristig rückerstattet werden.

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